Automatyzacja rejestracji zleceń
Obsługa zleceń i CRM
Branża lub proces
Obsługa zleceń i CRM
Problem przed wdrożeniem
Rosnąca liczba zleceń wymagała coraz więcej ręcznej pracy przy wprowadzaniu danych do systemu.
Sposób rozwiązania
Stworzyliśmy automatyzację, która rejestruje zlecenia w systemie i odciąża zespół w najbardziej obciążonych momentach.
Najważniejsze funkcje
- automatyczna rejestracja
- walidacja danych
- obsługa błędów
- praca cykliczna
Integracje i technologie
Zakres integracji i szczegóły technologiczne zależały od środowiska klienta. Publiczny opis nie ujawnia poufnej architektury.
Potwierdzony rezultat
Proces stał się szybszy i mniej podatny na pomyłki, a zespół mógł skupić się na obsłudze klientów.